Se incluyen recordatorios, avisos de renovación y revisiones, además de las categorías que Solutionreach no cubre: una recepcionista con IA en tus teléfonos actuales, la verificación automática de seguros y la gestión integral de reclamaciones con preautorizaciones y recursos contra denegaciones.
Ideal para: Consultas que desean automatizar a la vez tanto la comunicación como las tareas administrativas.
Teléfonos, mensajes de texto, recordatorios y pagos en un solo sistema: una solución que sustituye tanto el hardware como el software, más que una simple herramienta de campaña.
Ideal para: Consultas que desean sustituir a la vez los teléfonos y el software de comunicación.
La comunicación con los pacientes orientada al marketing —campañas, reactivación, reseñas— es un terreno conocido para los usuarios de Solutionreach.
Ideal para: Consultas cuya prioridad es la captación y la reactivación de pacientes.
Configura recordatorios y confirmaciones que funcionan de forma automática con una configuración mínima.
Ideal para: Consultas que buscan recordatorios automáticos sencillos que requieran una configuración mínima.
Sistema moderno de reservas, formularios y pagos con una sólida sincronización con el PMS y facturación mensual.
Ideal para: Consultas que desean contar con una plataforma moderna para la experiencia del paciente.
Solutionreach no publica sus tarifas; los usuarios suelen indicar que el coste es de unos 300 dólares o más al mes por sede, con contratos anuales. Los presupuestos varían en función del módulo y del número de sedes, por lo que la cifra real la facilitan los comerciales.
Intake.Dental ofrece todos sus planes a un precio fijo —desde el plan «Solo», de 79,99 $, hasta el plan «Practice Autopilot», de 999,99 $— con facturación mensual, incluyendo los recordatorios y las citas de seguimiento, en lugar de venderlos como un producto independiente.
Para recordatorios y las funciones de automatización que Solutionreach no ofrece —respuesta telefónica mediante IA, verificación de seguros, gestión de reclamaciones—, Intake.Dental. Para una solución que prioriza el teléfono, Weave. Para campañas de marketing en concreto, RevenueWell.
Los precios no se hacen públicos; por lo general, las consultas indican que el coste ronda los 300 dólares o más al mes por centro, con contratos anuales. Solicita un presupuesto por escrito junto con las condiciones de renovación.
No, es una plataforma de comunicación con los pacientes. La verificación, las autorizaciones previas, las reclamaciones y las denegaciones siguen siendo tareas manuales que debe realizar tu equipo.
Sí. Las normas de recordatorio y retirada se pueden volver a crear rápidamente en cualquier plataforma moderna, y el PMS sigue siendo la fuente de referencia para la programación durante el cambio.
Solutionreach ha demostrado que los mensajes a los pacientes son importantes y que su campaña tiene un alcance real. Sin embargo, los mensajes son ahora algo básico, ya que se incluyen en plataformas que también contestan el teléfono y gestionan las tareas administrativas de las aseguradoras. Si lo único que necesitas son campañas, sigue siendo una buena opción; si la limitación es el tiempo del personal, fíjate en lo que las alternativas automatizan más allá de la bandeja de entrada.
Solutionreach lleva dos décadas enviando recordatorios y solicitudes de revisión y seguimiento, y sus herramientas para campañas son realmente completas. Las clínicas empiezan a buscar una alternativa cuando sus necesidades van más allá de las campañas: llamadas que se responden solas, seguros que se verifican por sí mismos, reclamaciones que se gestionan de forma automática… y una factura que no esté sujeta a un contrato anual.
Agenden una demostración de 30 minutos y les mostraremos exactamente cómo nos comparamos en las características que importan a su consultorio.
Si ya usas Dentrix, aquí está lo que Intake Dental agrega y por qué no reemplaza tu PMS.