Garantía de devolución de dinero de 30 días en suscripciones elegibles.
Intake.Dental ofrece una garantía de devolución de dinero de 30 días en suscripciones elegibles desde la fecha de compra inicial. La política cubre las tarifas de Solo, Multi-ubicación y servicios adicionales si la plataforma no cumple con las necesidades de su consultorio y nuestro equipo de soporte no puede resolver el problema.
El primer mes de las tarifas de Solo, Multi-ubicación y servicios adicionales es reembolsable dentro de los 30 días posteriores a la compra inicial si solicitan un reembolso y la plataforma no cumple con sus requisitos.
La garantía de 30 días aplica únicamente a la compra inicial.
Contacten a support@intake.dental dentro de los 30 días con el nombre de su consultorio, subdominio, correo de facturación y descripción del problema. Nuestro equipo de soporte primero intenta una resolución técnica. Si no se resuelve, los reembolsos se procesan al método de pago original dentro de 5 a 7 días hábiles.
Al cancelar, los datos de pacientes permanecen accesibles durante 30 días para exportación y luego se eliminan permanentemente. Los respaldos encriptados se purgan dentro de 90 días. Los certificados de eliminación están disponibles bajo solicitud para sus registros de cumplimiento.
Las suscripciones activas requieren un método de pago válido. Los cargos fallidos activan un período de gracia de 7 días con notificaciones por correo antes de la suspensión del servicio.
¿Preguntas sobre reembolsos? Envíen un correo a support@intake.dental.
