| Característica | Intake.Dental | Dentrix |
|---|---|---|
| Fundada | Fundada por Jordan Thomas, doctor en medicina dental (DMD) | 1989; adquirida por Henry Schein en 1997 |
| Producto estrella | Capa operativa de IA para sistemas de gestión hotelera (PMS) existentes | Sistema completo de gestión de la consulta |
| Usuario destinatario | Consultas individuales, con varias sedes y de DSO | Consultorios colectivos, DSO, empresas |
| Precios | Individual: 79,99 $ / Multiusuario: 179,99 $ / Recepcionista con IA: 499,99 $ / Piloto automático: 999,99 $ / Clínica dental con IA: 1.499,99 $ al mes | G7: 6.995 $ por la licencia + 139 $ al mes; Ascend: entre 500 y 1.200 $ al mes por establecimiento |
| Integración con el sistema de gestión de proyectos (PMS) | Se conecta a más de 60 sistemas de gestión de consultorios (PMS), incluido Dentrix | Es el PMS; más de 270 aplicaciones de terceros a través de Henry Schein API Exchange |
| Funciones de IA | IA con voz en más de 29 idiomas, notas clínicas al estilo de los profesionales sanitarios, verificación de seguros en tres niveles | Valoraciones de la calidad de la imagen, transcripción de notas, información sobre las personas que llaman (añadida recientemente) |
| Implementación | Exclusivamente en la nube, conforme a la HIPAA, sin hardware | En las instalaciones (G7) o en la nube (Ascend) |
| Aplicación | Registro autónomo en 60 segundos; incluye un proceso de incorporación personalizado | Entre 1 y 3 meses de implementación; entre 2.000 y 10.000 dólares en concepto de gastos de instalación |
La lógica condicional adapta las preguntas en función de las respuestas; rellena automáticamente los campos a partir de los registros existentes en Dentrix; es multilingüe por defecto; y genera directamente notas clínicas generadas por IA que se ajustan al estilo del profesional sanitario.
Formularios digitales adaptados a dispositivos móviles con personalización mediante «arrastrar y soltar», sincronización automática con los historiales de los pacientes, captura de documentos de identidad y firmas electrónicas.
Una recepcionista de voz con IA, disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, responde a las llamadas, concierta citas y atiende las preguntas más frecuentes en más de 29 idiomas sin intervención humana.
Recordatorios automáticos por mensaje de texto, mensajería bidireccional, programación de citas en línea las 24 horas del día, los 7 días de la semana a través de «Reserve with Google», y encuestas tras la visita.
La IA aprende el estilo de redacción de cada profesional sanitario a lo largo de 30 días (con una precisión superior al 95 %) utilizando transcripciones de conversaciones y patrones históricos. La verificación de la cobertura del seguro en tres niveles se realiza automáticamente con cada nuevo paciente.
Se han añadido recientemente valoraciones de la calidad de las imágenes, transcripción de notas clínicas e información sobre las personas que llaman; se trata de funciones de uso general, no específicas del ámbito odontológico.
Se conecta a más de 60 sistemas PMS a través de un centro de middleware estandarizado sin necesidad de licencias de API individuales. Se centra en la admisión de pacientes, la IA de voz y la documentación clínica. El back-office de Dentrix sigue siendo su punto fuerte.
Más de 270 aplicaciones de terceros a través de Henry Schein One API Exchange; procesa más de 100 millones de reclamaciones de seguros al año. Requiere licencias de API y una configuración minuciosa.
Dentrix G7 cuesta unos 6.995 dólares por adelantado, más 139 dólares al mes en concepto de asistencia técnica (aproximadamente 12.000 dólares en tres años, sin contar los gastos de implementación y los módulos, que oscilan entre 2.000 y 10.000 dólares). Dentrix Ascend cuesta entre 500 y 1.200 dólares al mes por centro, lo que supone entre 18.000 y 43.200 dólares en tres años, más entre 2.000 y 4.000 dólares de configuración. Intake.Dental Autopilot cuesta 999,99 dólares al mes (unos 28 800 dólares en tres años) y funciona como complemento de tu sistema de gestión de la consulta (PMS) actual.
Pasarse de Dentrix a Intake.Dental no es una migración. Es una incorporación. Mantienes Dentrix como sistema de gestión de la consulta (PMS) principal, mientras que Intake.Dental se encarga de la parte de cara al público (admisión de pacientes, recepcionista con IA, notas clínicas) con sincronización bidireccional. Sin pérdida de datos, sin tiempo de inactividad, sin gastos de conversión. Si más adelante decides sustituir Dentrix por completo, Dentrix permite exportar todos los datos conservando los historiales, las radiografías y los planes de tratamiento; calcula entre 1 y 3 meses de trabajo de transición y entre 1.000 y 4.000 dólares en gastos de conversión.
Todavía no. El producto de Intake.Dental consiste en una capa operativa basada en inteligencia artificial que mejora las capacidades administrativas y clínicas de Dentrix sin sustituir los procesos administrativos de facturación y tramitación de reclamaciones.
Dentrix ofrece un servicio de mensajería bidireccional por SMS y recordatorios. Intake.Dental destaca por su inteligencia artificial de voz en tiempo real, que detecta automáticamente y responde en más de 29 idiomas, algo fundamental para las clínicas con una gran cantidad de pacientes que no hablan inglés.
Dentrix G7: entre 14 000 y 22 000 dólares o más. Dentrix Ascend: entre 20 000 y 47 000 dólares o más para clínicas con varias sedes. Intake.Dental Autopilot: unos 28 800 dólares además de su PMS actual. La mayoría de las consultas acaban comparando [Intake.Dental + PMS actual] con [Dentrix todo en uno]. El coste total suele ser similar, pero las capacidades de IA no lo son.
Dentrix ofrece un servicio de transcripción de uso general que se ha incorporado recientemente a la plataforma. La IA de Intake.Dental se entrena con tus patrones de documentación específicos durante 30 días para adaptarse al tono y la terminología del profesional sanitario con una precisión superior al 95 %, y además gestiona la recogida de datos por voz y la verificación del seguro, algo que Dentrix no hace.
A menudo, sí. Dentrix se dirige a consultas colectivas y a organizaciones de servicios dentales (DSO) y aplica tarifas propias de las grandes empresas; es posible que las consultas individuales y las pequeñas consultas colectivas no aprovechen las más de 270 integraciones empresariales. Las alternativas más ligeras (Open Dental, a 169 dólares al mes, o Intake.Dental junto con un PMS más sencillo) ofrecen lo esencial sin los gastos generales por profesional. Intake.Dental funciona igual de bien tanto para profesionales independientes como para DSO; la elección depende de lo que necesites en la parte administrativa, no en la atención al público.
Dentrix es el estándar empresarial, probado en más de 35 000 consultas desde 1989, con un completo sistema de gestión de la consulta (PMS) y un amplio ecosistema de integración. Si vas a sustituir tu sistema de gestión dental y deseas un ecosistema de Henry Schein con un único proveedor (o si ya estás sujeto a contratos corporativos de Dentrix), Dentrix sigue siendo la mejor opción. Intake.Dental es ideal para cualquier consulta (individual, con varias sedes o perteneciente a una DSO) que desee disponer de IA moderna (recepción de voz multilingüe, formularios inteligentes, notas clínicas al estilo de los profesionales), pagos, planes de afiliación propios y análisis entre sedes sin tener que sustituir su infraestructura tecnológica ni pagar cuotas por profesional. Muchas clínicas utilizan ambas soluciones: Intake.Dental, junto con Dentrix, mantiene la solidez administrativa de la empresa al tiempo que añade interacciones con los pacientes basadas en la IA.
Dentrix es el sistema de gestión de consultas (PMS) de referencia para empresas, que presta servicio a más de 35 000 consultas desde 1989. Intake.Dental es una capa operativa especializada basada en inteligencia artificial, diseñada para mejorar Dentrix (y más de 60 sistemas PMS adicionales) mediante la incorporación de formularios de admisión modernos, inteligencia artificial de voz multilingüe y documentación clínica automatizada.
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