Formularios, mensajes de texto, recordatorios y pagos, además de las categorías en las que los paquetes de interacción con el cliente no se adentran: atención telefónica mediante IA en tus líneas actuales, verificación automatizada de seguros, preautorizaciones, reclamaciones y recursos contra denegaciones.
Ideal para: Consultorios que buscan una mayor implicación de los pacientes y la automatización de las tareas administrativas y operativas.
Lo más parecido en términos comparables: reservas, formularios, recordatorios, pagos con una sólida sincronización con el PMS y facturación mensual.
Ideal para: Consultas que desean contar con una plataforma independiente dedicada a la experiencia del paciente.
Funciones de interacción basadas en su propio sistema de telefonía VoIP.
Ideal para: Consultas que buscan teléfonos y interacción a través de un único dispositivo.
Los formularios electrónicos y la comunicación con los pacientes, una práctica consolidada desde hace tiempo en las consultas dentales.
Ideal para: Prácticas centradas en la eliminación del papel de forma asequible.
Modento —que hoy se comercializa como Dental Intelligence Engagement— se ofrece únicamente mediante presupuesto y su precio se establece por centro, aunque el precio real suele depender de si se incluye en un paquete junto con las herramientas de análisis de Dental Intelligence.
Intake.Dental ofrece planes con tarifas fijas —desde el plan «Solo», de 79,99 $, hasta el plan «Practice Autopilot», de 999,99 $— que incluyen formularios, mensajes de texto, recordatorios y pagos en todos los niveles.
Modento fue adquirida por Dental Intelligence y ahora se comercializa como Dental Intelligence Engagement. La disponibilidad como producto independiente o incluido en un paquete varía según el presupuesto; pregunta expresamente si no deseas el paquete de análisis.
Si se busca una plataforma de interacción independiente, NexHealth es la opción más parecida. Si se busca interacción, además de automatización de llamadas telefónicas y gestión de seguros, Intake.Dental cubre ambas facetas en una sola factura.
No, se trata de la participación del paciente: formularios, mensajes, recordatorios, pagos, programas de fidelización. Las llamadas y todos los trámites relacionados con los seguros siguen siendo tarea del personal.
Los formularios y las reglas de recordatorio se migran rápidamente en cualquier plataforma moderna; el PMS se encarga de gestionar el calendario y el cuadro, por lo que no hay que preocuparse por la migración de datos.
Modento se ha ganado su base de usuarios de forma honesta y, dentro de Dental Intelligence, sigue siendo una completa suite de herramientas para fomentar la participación. Si lo único que necesitas es fomentar la participación, compáralo con NexHealth. Si vas a adquirir un software para reducir la carga de trabajo del personal, la participación es solo el principio: el teléfono y la gestión administrativa de los seguros son donde realmente se invierten las horas.
Modento desarrolló un popular paquete de herramientas para la participación de los pacientes —formularios digitales, mensajes de texto bidireccionales, recordatorios, pagos y un programa de fidelización— y fue adquirida por Dental Intelligence, donde ahora se comercializa bajo el nombre de Engagement. Las clínicas buscan alternativas cuando desean disponer de las funciones de participación sin el paquete completo, o cuando sus necesidades han ido más allá de la participación y se han extendido a los servicios telefónicos y los seguros.
Agenden una demostración de 30 minutos y les mostraremos exactamente cómo nos comparamos en las características que importan a su consultorio.
Si ya usas Dentrix, aquí está lo que Intake Dental agrega y por qué no reemplaza tu PMS.
