| Característica | Intake.Dental | LocalMed |
|---|---|---|
| Fundador | Jordan Thomas, DMD — un odontólogo en ejercicio que creó la plataforma para su propia consulta | Se lanzó en 2012 con el nombre de LocalMed; actualmente opera bajo el nombre de Dental Intelligence Online Scheduling |
| Producto estrella | Capa operativa completa basada en IA para todo el área de atención al público: voz, formularios, notas, seguros y pagos | Widget de programación en línea en tiempo real que permite a los visitantes de la web reservar por sí mismos las franjas horarias disponibles |
| Precios | Tarifas planas y transparentes, sin cuotas por mensaje ni por proveedor: 79,99 $ (Solo), 179,99 $ (Multi), 499,99 $ (AI Receptionist), 999,99 $ (Autopilot) | No se publica; normalmente se vende incluido en una suscripción más amplia a Dental Intelligence — solicita un presupuesto |
| Integraciones con sistemas de gestión de proyectos (PMS) | Todos los sistemas de gestión de proyectos (PMS): más de 60 integraciones bidireccionales, además de la opción alternativa de envío de PDF por correo electrónico, sin cuotas por integración. | Actualización en tiempo real en los principales sistemas de gestión de consultas compatibles |
| Idiomas de la IA | Recepcionista virtual con IA disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y formularios de registro en 29 idiomas | Proceso de reserva en línea; no está diseñado en torno a un agente de voz con IA multilingüe |
| Sistema telefónico | La recepcionista de voz con IA responde a las llamadas, las clasifica y gestiona las citas a través de tus líneas telefónicas actuales | No se atienden llamadas telefónicas: solo se registran las reservas realizadas a través del widget web. |
| Tiempo de instalación | Configuración autoservicio en 60 segundos, sin necesidad de hardware nuevo | Incorporación guiada y conexión con el sistema de gestión hotelera (PMS), normalmente programadas por el proveedor |
Formularios digitales multilingües de registro de pacientes que se sincronizan con tu sistema de gestión de pacientes (PMS), y que forman parte de la misma plataforma que gestiona tus llamadas telefónicas
Se centra en concertar la cita; los trámites de admisión suelen gestionarse fuera del widget de programación.
Funciones integradas de SMS y correo electrónico bidireccionales, recordatorios de citas, campañas de seguimiento y pago por SMS
Las confirmaciones de reserva están vinculadas al proceso de programación; no se trata de una plataforma completa de comunicación bidireccional con los pacientes.
Recepcionista virtual con IA disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, que responde a las llamadas y gestiona citas en 29 idiomas, además de notas clínicas generadas por IA y flujos de trabajo automatizados para seguros
Automatiza la gestión autónoma de citas en línea mostrando la disponibilidad en tiempo real del PMS; no se trata de una IA conversacional ni de una capa clínica.
Más de 60 integraciones bidireccionales con sistemas de gestión de pacientes (PMS), con la opción alternativa de enviar archivos PDF por correo electrónico y sin cuotas por integración, lo que cubre prácticamente todos los tipos de consultas.
Integración en tiempo real con las principales plataformas de PMS compatibles para la reserva de plazas en tiempo real
Intake.Dental ofrece planes mensuales con tarifa plana, sin cuotas por mensaje ni por profesional: 79,99 $ el plan «Solo», 179,99 $ el plan «Multi», 499,99 $ el plan «AI Receptionist» y 999,99 $ el plan «Autopilot»; todos los planes incluyen la integración con el sistema de gestión de la consulta (PMS) sin coste adicional. LocalMed no publica precios independientes; por lo general, se vende como parte de una suscripción más amplia a Dental Intelligence, por lo que hay que solicitar un presupuesto y su coste depende del paquete global.
Dado que Intake.Dental se integra con tus teléfonos y tu PMS actuales, puedes mantener en funcionamiento el widget de reservas online de LocalMed mientras añades el resto de la gestión de recepción. La configuración se realiza en 60 segundos y es autoservicio, sin necesidad de nuevo hardware: conecta tu PMS, activa la recepcionista de voz con IA, los formularios y los flujos de trabajo de seguros, y ponlo en marcha el mismo día. No tienes que cambiar nada de tu programación actual ni de tu número de teléfono.
Puede ser así, pero no tiene por qué. LocalMed es un widget de reservas online autogestionadas. Intake.Dental cubre todas las funciones de atención al público: una recepcionista virtual con IA disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, que responde a las llamadas y gestiona las citas; formularios de admisión multilingües; notas clínicas; y un paquete completo de gestión de seguros. Muchas consultas mantienen su widget de reservas actual y añaden Intake.Dental para todo lo que un widget no puede hacer, especialmente las llamadas telefónicas.
Sí. LocalMed recoge las reservas de tu página web; no atiende llamadas. La recepcionista virtual con IA de Intake.Dental atiende tus líneas telefónicas habituales las 24 horas del día, los 7 días de la semana, atiende a los pacientes en 29 idiomas y realiza las reservas directamente en tu sistema de gestión de pacientes (PMS), incluidas las llamadas perdidas y las realizadas fuera del horario de atención, que un widget web nunca detecta.
LocalMed se fundó en 2012 como una empresa independiente dedicada a la gestión de citas dentales en tiempo real y actualmente opera bajo el nombre de Dental Intelligence Online Scheduling. Por lo general, se ofrece como parte de la gama más amplia de productos de Dental Intelligence.
Es casi seguro. Intake.Dental es compatible con más de 60 plataformas de gestión de pacientes (PMS) con sincronización bidireccional, además de ofrecer una opción alternativa de envío de PDF por correo electrónico para cualquier sistema que no esté conectado directamente, sin cuotas por integración. La configuración tarda unos 60 segundos y no requiere ningún hardware adicional.
Intake.Dental ofrece planes de precios fijos y transparentes (de 79,99 a 999,99 dólares al mes) sin tarifas por mensaje ni por profesional, y la integración con el sistema de gestión de la consulta (PMS) siempre está incluida. LocalMed no publica precios independientes y, por lo general, se cotiza como parte de una suscripción más amplia a Dental Intelligence.
LocalMed es un potente widget de reservas online en tiempo real: si lo único que necesitas es que los pacientes puedan concertar citas por sí mismos desde tu página web, cumple perfectamente con su función. Sin embargo, un widget solo capta a los pacientes que ya han encontrado tu página y han decidido reservar online. Intake.Dental gestiona toda la atención al público: una recepcionista de voz con IA disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, que responde y gestiona citas por teléfono en 29 idiomas; formularios de admisión multilingües; notas clínicas generadas por IA; un paquete completo de gestión de seguros; y mensajería bidireccional —todo ello integrado con los teléfonos y el sistema de gestión de la consulta (PMS) que ya utilizas, a un precio fijo y operativo el mismo día—.
LocalMed (que ahora forma parte del servicio de programación online de Dental Intelligence) hace una cosa muy bien: muestra en tu página web las franjas horarias disponibles en tu sistema de gestión de la consulta (PMS) para que los pacientes puedan reservar cita por sí mismos en tiempo real. Intake.Dental cubre todas las funciones de la recepción en lugar de limitarse a un único canal: una recepcionista de voz con IA disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, que realmente responde y gestiona las citas en 29 idiomas; formularios de admisión multilingües; notas clínicas generadas por IA; un paquete completo de gestión de seguros; y mensajería bidireccional con los pacientes; todo ello integrado con tus teléfonos y tu PMS actuales.
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Si ya usas Dentrix, aquí está lo que Intake Dental agrega y por qué no reemplaza tu PMS.
