| Característica | Intake.Dental | Lassie AI |
|---|---|---|
| Producto estrella | IA en la recepción y el ciclo de ingresos: recepcionista virtual con IA disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana; formularios de admisión multilingües; notas clínicas; y gestión de seguros, desde la comprobación de la cobertura hasta la publicación de los resúmenes de prestaciones (EOB). | Back office con IA: contabilización autónoma de pagos, conciliación de transferencias electrónicas, altas en seguros, seguimiento de reclamaciones y apelaciones, programación de tareas administrativas y preguntas y respuestas sobre métricas |
| Contesta el teléfono | Sí: una IA de voz disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, que responde, gestiona citas y clasifica las llamadas de los pacientes en 29 idiomas. | No, la atención telefónica a los pacientes no es el servicio en sí; la gestión de citas se considera una tarea administrativa, no llamadas en directo. |
| Precios | Tarifas fijas y publicadas: Solo 79,99 $, Multi 179,99 $, Recepcionista IA 499,99 $, Piloto automático 999,99 $ al mes | Basado en el uso y sin revelar el precio: el precio se establece tras evaluar el volumen; «Lassie cobra cuando realiza tareas para tu oficina». |
| Cobertura del seguro | Verificación de la cobertura en tres niveles, presentación de reclamaciones 837D, 277CA, corrección de denegaciones y publicación de EOB | Sólido en las fases finales: seguimiento de reclamaciones, recursos, contabilización de pagos, altas; no se describe la verificación de la elegibilidad de los pacientes. |
| Contabilización de pagos | La publicación de los resúmenes de gastos forma parte del paquete de seguros | El producto estrella: contabilización autónoma, con un 98 % de las operaciones gestionadas sin intervención manual, según se afirma, además de la conciliación de transferencias electrónicas de fondos (EFT); realmente exhaustivo. |
| Notas clínicas | Incluye notas SOAP, con una precisión superior al 95 % tras unos 30 días | No disponible |
| Formularios de admisión de pacientes | Formas de lógica condicional en 29 idiomas con actualización de PMS | No disponible: Lassie no tiene ninguna superficie en contacto con el paciente |
| Diseñado para | Exclusivamente odontología, a cargo de un odontólogo en ejercicio, con más de 60 integraciones publicadas de sistemas de gestión de pacientes (PMS) en el ámbito odontológico. | Consultas médicas y dentales; es compatible con los sistemas existentes, pero no hay una lista publicada de sistemas de gestión de pacientes (PMS) |
En el centro: se atiende la llamada en el idioma del paciente, el formulario de admisión se rellena automáticamente en el sistema de gestión de pacientes (PMS) y se comprueba que cumple los requisitos antes de que se siente.
Una vez que el paciente se marcha: se realiza el seguimiento de la reclamación, se presenta el recurso, se contabiliza el pago y se concilia la transferencia electrónica. Trabajo de verdad, que se realiza entre bastidores, pero que no tiene nada que ver con el contacto directo con el paciente.
Requisitos de elegibilidad → Reclamaciones 837D → Seguimiento 277CA → Solución de denegaciones → Publicación de EOB, incluido en los niveles de la plataforma.
Seguimiento de reclamaciones, recursos y contabilización autónoma de pagos (el 98 % de las reclamaciones se tramitan de forma automática) con conciliación de transferencias electrónicas (EFT); se profundiza en los mecanismos de contabilización, pero no se aborda la verificación de la elegibilidad.
Recepción con IA de voz en 29 idiomas, formularios de admisión multilingües, notas clínicas generadas por IA, llamadas de seguimiento y recordatorios: toda la parte orientada al paciente.
Preguntas y respuestas sobre la gestión de la contratación de seguros y los indicadores relacionados con los datos de tus reclamaciones: funciones administrativas que Intake.Dental no ofrece.
Planes con tarifas fijas que van desde 79,99 $ hasta 999,99 $ al mes, autoservicio, sin necesidad de evaluar el volumen de uso.
Basado en el uso, sin información pública y con un alcance específico para cada consulta tras una evaluación: no es posible conocer el coste ni compararlo sin ponerse en contacto con su equipo.
Lassie AI no publica sus tarifas. El modelo se basa en el uso —«Lassie cobra cuando realiza trabajo para tu consulta»— y las tarifas se fijan tras una evaluación inicial del volumen. Esto alinea los incentivos, pero implica que el coste es imposible de conocer de antemano y varía en función del volumen de reclamaciones de una forma que no se puede prever fácilmente. Intake.Dental publica tarifas fijas: Solo 79,99 $, Multi 179,99 $, «AI Receptionist» 499,99 $ y «Autopilot» 999,99 $ al mes—, incluyendo el paquete de seguros (elegibilidad, reclamaciones, gestión de denegaciones, publicación de EOB) que se solapa con el ámbito de Lassie, además de todo lo relacionado con la atención al paciente que Lassie no ofrece.
En muchas consultas, estas herramientas ni siquiera entrarían en conflicto: Lassie se encarga de la gestión administrativa, mientras que Intake.Dental gestiona la atención al público. Pero si estás llevando a cabo una consolidación, Intake.Dental cubre todo el flujo de trabajo, desde las reclamaciones hasta la contabilización, a un precio fijo: conecta tu PMS (más de 60 compatibles de forma bidireccional), activa la verificación de cobertura, las reclamaciones, la corrección de denegaciones y la contabilización de los resúmenes de prestaciones (EOB), y añade la recepcionista con IA de voz, los formularios y las notas clínicas que Lassie nunca ha ofrecido. La configuración es autoservicio y se realiza en unos 60 segundos.
No. Lassie automatiza las tareas administrativas de back-office —contabilización de pagos, conciliación de transferencias electrónicas, altas en seguros, seguimiento de reclamaciones, apelaciones y cambios de citas, que se gestionan como tareas administrativas—. No atiende las llamadas de los pacientes. Intake.Dental incluye una recepcionista virtual con IA disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, que responde en 29 idiomas.
No se ha publicado. Los precios se basan en el uso: se fijan tras una evaluación del volumen y se facturan a medida que la IA realiza su trabajo. Intake.Dental publica tarifas fijas que van desde los 79,99 $ hasta los 999,99 $ al mes.
En cuanto al ciclo de ingresos, en parte: ambas gestionan las reclamaciones y la contabilización de pagos y de los resúmenes de prestaciones (EOB). Lassie profundiza más en los mecanismos de contabilización autónoma e incluye las altas; Intake.Dental añade la verificación de la cobertura desde el principio y todo lo relacionado con el paciente: recepción, formularios, notas y citas de seguimiento.
Técnicamente sí: Lassie en la trastienda e Intake.Dental en la recepción. Pero la mayoría de las consultas independientes que estén racionalizando sus gastos descubrirán que el paquete de seguros de precio fijo de Intake.Dental cubre todo el flujo de trabajo, desde la tramitación de reclamaciones hasta su contabilización, sin facturación basada en el uso, y además integra la recepción en la misma plataforma.
No, está destinado a consultas médicas y dentales, y no publica una lista de integraciones con sistemas de gestión de pacientes (PMS) dentales. Intake.Dental es una plataforma exclusiva para odontología, creada por un odontólogo en ejercicio, con más de 60 integraciones con sistemas de gestión de pacientes (PMS) dentales publicadas.
Lassie AI realiza tareas administrativas reales y complejas: la contabilización autónoma de pagos y el seguimiento de reclamaciones, con una tasa declarada del 98 % sin intervención humana, constituyen una hazaña de ingeniería impresionante; y para los grupos con gran volumen de trabajo cuyo cuello de botella es la contabilización y la conciliación, merece la pena considerarlo seriamente a pesar de que no se haya revelado el modelo de precios basado en el uso. Pero nunca aborda los momentos que determinan si una consulta crece: el teléfono que suena, el formulario de admisión, la comprobación de la cobertura, el mensaje de texto de recordatorio. Intake.Dental gestiona todo ese servicio de atención al público en 29 idiomas y lleva el ciclo de ingresos hasta la contabilización de los resúmenes de prestaciones (EOB), con una tarifa plana y publicada a partir de 79,99 $ al mes. Empieza por arreglar la puerta de entrada; ahí es donde empiezan los ingresos.
Lassie AI no es una recepcionista con IA, sino una herramienta de automatización administrativa para las tareas administrativas: contabilización autónoma de pagos (según su página web, el 98 % se gestiona sin intervención manual), conciliación de transferencias electrónicas, gestión de la contratación de seguros, seguimiento de reclamaciones y apelaciones, y programación administrativa para consultas médicas y dentales. El precio se basa en el uso y no se divulga: «A Lassie se le paga cuando realiza su trabajo». Intake.Dental comienza en el otro extremo de la consulta: el teléfono, el formulario de admisión, la comprobación de la cobertura… y gestiona el ciclo de ingresos a través de las reclamaciones, la resolución de denegaciones y el registro de los resúmenes de prestaciones (EOB), con notas clínicas incluidas, a precios fijos publicados. A continuación, se ofrece un resumen objetivo de en qué aspectos se solapan y en cuáles no.
Agenden una demostración de 30 minutos y les mostraremos exactamente cómo nos comparamos en las características que importan a su consultorio.
Si ya usas Dentrix, aquí está lo que Intake Dental agrega y por qué no reemplaza tu PMS.