| Característica | Intake.Dental | Doctible |
|---|---|---|
| Fundador | Jordan Thomas, DMD — un odontólogo en ejercicio que ha creado la plataforma basándose en los flujos de trabajo reales tanto en la consulta como en la recepción | Empresa de software fundada en 2014, con sede en San Diego |
| Producto estrella | Capa de operaciones de IA específica para la odontología que se integra con tus teléfonos y tu sistema de gestión de la consulta (PMS) actuales: voz, notas clínicas, seguros y comunicaciones con los pacientes | Plataforma de interacción con los pacientes y gestión de la reputación: mensajes de texto, recordatorios, opiniones, formularios y gestión de citas |
| Precios | Tarifas planas con todo incluido, sin cuotas por mensaje ni por proveedor: Solo 79,99 $ al mes, Multi 179,99 $ al mes, Recepcionista IA 499,99 $ al mes, Autopilot 999,99 $ al mes | Planes personalizados o con presupuesto; los precios publicados parten de unos 199 dólares al mes para el nivel básico |
| Integraciones con sistemas de gestión de proyectos (PMS) | Todos los principales sistemas de gestión de pacientes (PMS): más de 60 integraciones bidireccionales, además de la opción alternativa de envío de PDF por correo electrónico, sin cuotas por integración | Se integra con aproximadamente una docena de sistemas populares de gestión de consultas |
| Idiomas de la IA | Recepcionista virtual con IA disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y atención multilingüe en 29 idiomas | Recordatorios por mensaje de texto, correo electrónico y voz; no se trata de un agente de voz con IA ni de una recepcionista conversacional multilingüe |
| Sistema telefónico | Recepcionista virtual con IA que responde, clasifica las llamadas y concierta citas en tiempo real, las 24 horas del día, los 7 días de la semana, a través de tu número actual | Mensajería bidireccional a través de la línea de tu consulta, además de recordatorios automáticos mediante llamadas de voz; sin respuesta a las llamadas mediante IA en tiempo real |
| Tiempo de instalación | Configuración autoservicio en 60 segundos, sin necesidad de hardware | Incorporación guiada con el proveedor; el plazo varía según el ámbito de actividad |
Sistema digital multilingüe de registro de pacientes que introduce datos estructurados en el PMS, con alertas sobre alergias y medicación —fundamentales para la seguridad— que se muestran al personal.
Los formularios digitales de admisión, consentimiento y evaluación que los pacientes rellenan en línea antes de las citas: un componente fundamental y muy valorado de la plataforma.
SMS y correo electrónico bidireccionales, recordatorios automáticos y llamadas de seguimiento, además de una recepcionista virtual con IA disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, que gestiona las llamadas entrantes y reserva citas en 29 idiomas.
Un sólido sistema de mensajes de texto bidireccional en la línea de tu consulta, mensajes masivos, servicio de mensajería en la página web, campañas de correo electrónico y recordatorios mediante llamadas de voz. La comunicación es el eje central de Doctible.
Agente de voz con IA para teléfonos, notas clínicas dentales con IA (SOAP, más del 95 % tras unos 30 días), gestión automatizada de la elegibilidad y la corrección de denegaciones, y automatización de las citas de seguimiento.
Automatización centrada en la periodicidad de los mensajes, las solicitudes de revisión, los recordatorios de revisiones y la programación inteligente; no en la IA aplicada a las notas clínicas ni a la voz conversacional.
Más de 60 integraciones bidireccionales con sistemas de gestión de pacientes (PMS), sin cuota por integración, además de envío de PDF por correo electrónico para todo aquello que no esté conectado directamente.
Se integra con aproximadamente una docena de los sistemas de gestión de consultas más populares.
Intake.Dental ofrece planes mensuales fijos con todo incluido, sin recargos por mensaje ni por profesional: Solo 79,99 $, Multi 179,99 $, AI Receptionist 499,99 $ y Autopilot 999,99 $. Doctible utiliza una estructura de precios personalizada basada en presupuestos que varía según la consulta; su plan básico tiene un precio público que parte de unos 199 $ al mes, y las funciones avanzadas de interacción y reputación suelen presupuestarse individualmente para cada consulta.
Dado que Intake.Dental se integra con tu número de teléfono y tu PMS actuales, no es necesario sustituir ningún sistema. La configuración autoservicio tarda unos 60 segundos y no requiere instalar ningún hardware; además, las más de 60 integraciones bidireccionales con sistemas de gestión de pacientes (PMS) (además de la opción alternativa de envío de PDF por correo electrónico) garantizan que los datos de tus pacientes y tu agenda permanezcan sincronizados desde el primer día. Si actualmente utilizas Doctible para los mensajes de texto y las valoraciones, puedes seguir utilizándolo mientras añades funciones de voz con IA, notas clínicas y flujos de trabajo de seguros.
No. Doctible es una plataforma de fidelización de pacientes muy bien valorada y galardonada, y sus herramientas de mensajes de texto, recordatorios y generación de opiniones son realmente sólidas. La diferencia radica en el alcance: Doctible se centra en la participación y la reputación, mientras que Intake.Dental añade una recepcionista virtual con IA disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, notas clínicas dentales generadas por IA y un paquete completo de gestión de seguros, además de funciones de comunicación similares.
Doctible ofrece recordatorios automáticos mediante llamadas de voz y mensajes de texto bidireccionales, pero no es un agente de voz con IA capaz de mantener conversaciones en tiempo real. La recepcionista con IA de Intake.Dental responde a las llamadas entrantes, realiza la clasificación de pacientes y reserva citas las 24 horas del día, los 7 días de la semana, en 29 idiomas a través de tu número de teléfono actual.
Sí. Intake.Dental genera informes dentales SOAP basados en IA que alcanzan una precisión superior al 95 % tras unos 30 días de aprendizaje, e incluye un paquete completo de servicios relacionados con los seguros: verificación de cobertura en tres niveles, presentación de reclamaciones 837D, seguimiento de 277CA, corrección de denegaciones y contabilización de EOB. Se trata de funciones clínicas y de gestión de ingresos que quedan fuera del ámbito de Doctible, centrado en la interacción con los pacientes.
Intake.Dental ofrece planes de tarifa plana con todo incluido que van desde los 79,99 $ hasta los 999,99 $ al mes, sin cuotas por mensaje ni por profesional. Doctible utiliza un sistema de precios personalizado basado en presupuestos que varía según la consulta, con un plan básico publicado que parte de unos 199 $ al mes.
No. Intake.Dental está diseñado como una capa de IA que se integra con tu número de teléfono y tu sistema de gestión de pacientes (PMS) actuales, con más de 60 integraciones bidireccionales y una opción alternativa de envío de PDF por correo electrónico. La configuración se realiza de forma autónoma en unos 60 segundos y no requiere hardware, por lo que incluso puedes utilizarlo junto con una herramienta como Doctible.
Doctible es una plataforma sólida para la participación de los pacientes y la gestión de la reputación: si lo que más necesitas son reseñas, recordatorios y mensajes de texto, cumple bien con su función. Pero si lo que quieres es una IA que realmente conteste tus llamadas las 24 horas del día, los 7 días de la semana, en 29 idiomas, redacte tus notas clínicas dentales y gestione de principio a fin los trámites con las aseguradoras —todo ello integrado en los teléfonos y el sistema de gestión de la consulta (PMS) que ya tienes, a un precio fijo—, Intake.Dental fue creada por un dentista en ejercicio precisamente para eso.
Doctible destaca en la participación de los pacientes: mensajes de texto bidireccionales, recordatorios de citas, opiniones en línea, formularios digitales, gestión de citas y pagos. Intake.Dental va más allá en el ámbito clínico y de ingresos de la consulta: una recepcionista virtual con IA disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, que responde y gestiona citas en 29 idiomas; notas clínicas dentales generadas por IA; y un paquete completo de gestión de seguros (elegibilidad, reclamaciones 837D, gestión de denegaciones, publicación de EOB), todo ello integrado con los teléfonos y el sistema de gestión de la consulta (PMS) que ya utilizas.
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Si ya usas Dentrix, aquí está lo que Intake Dental agrega y por qué no reemplaza tu PMS.
