| Característica | Intake.Dental | Dentrix Ascend Essentials |
|---|---|---|
| Precio mensual | 199,99 $ – 1.499,99 $ al mes, además del sistema de gestión de la consulta (PMS) que ya tienes. El plan «AI Dental Office», por 1.499,99 $, incluye todos los planes y complementos. | 699 $ al mes (PVP: 799 $) por establecimiento, a partir del 1 de junio de 2026 |
| Número ilimitado de usuarios | Sí: incluido | Sí: incluido |
| Envío ilimitado de reclamaciones | Sí: además, se lleva a cabo una validación de los archivos adjuntos antes de su envío, lo que permite bloquear las solicitudes incorrectas antes de que se envíen. | Sí, pero no se ha realizado ninguna validación mediante IA del contenido adjunto. |
| IA aplicada a la radiografía | Control de calidad de la imagen + validación de la correspondencia entre la reclamación y el diente (se comprueba que el diente facturado sea visible en la radiografía adjunta) + superposiciones informativas para el paciente tras el diagnóstico | Solo verificación de imágenes: comprueba la exposición, la cobertura y la nitidez de las radiografías para garantizar la calidad de la reclamación |
| Notas clínicas sobre la IA | Notas al estilo de los profesionales sanitarios que te ayudan a mejorar tus patrones de documentación a lo largo de 30 días; registro de datos periodontales mediante voz; dictado multilingüe | Notas de voz con micrófono específico incluido; transcripción de notas asistida por IA |
La capa de imágenes de Intake.Dental combina la identificación mediante la numeración de los dientes con la verificación cruzada de las reclamaciones. Cuando una solicitud de reembolso se pone en cola para su envío, el sistema verifica que el diente facturado sea realmente visible en la radiografía adjunta y que el documento requerido para el procedimiento (por ejemplo, una radiografía panorámica postoperatoria para la endodoncia D3330) esté presente y completo. Esto resuelve el motivo más habitual de denegación de reclamaciones: la falta de documentación o la falta de coincidencia entre los documentos. Una vez que el dentista firma la ficha clínica, los pacientes pueden, si lo desean, ver una superposición en color de los diagnósticos en el portal. Una herramienta de comunicación transparente que mejora la aceptación del plan de tratamiento.
La función «Image Verify» de Dentrix Ascend Essentials comprueba la exposición, la cobertura y la nitidez de cada radiografía dental antes de su envío, y solicita que se vuelva a tomar la imagen si esta no cumple los requisitos para su reclamación. No comprueba si la imagen muestra el diente correcto, si se ha adjuntado el tipo de imagen adecuado para el código CDT facturado ni si la documentación coincide con el registro de la historia clínica. Se trata de una capa de control de calidad, no de un validador del contenido de la reclamación.
Intake.Dental se integra en Ascend, por lo que la comparación no se trata de una suscripción frente a otra, sino de lo que tu suscripción a Ascend no cubre. Una clínica que gestiona llamadas telefónicas, recordatorios, formularios digitales, verificación de seguros, herramientas de reclamaciones y notas generadas por IA con distintos proveedores suele pagar entre cuatro y nueve suscripciones por ello. AI Dental Office, por 1.499,99 dólares al mes, sustituye todo ese conjunto por una única solución y se compara con el coste de contratar a un recepcionista, que oscila entre 40.000 y 60.000 dólares, en lugar de compararse con tu sistema de gestión de la consulta (PMS).
Ascend Essentials cuesta 699 dólares al mes por centro a partir del 1 de junio de 2026 (25 164 dólares por centro durante tres años con la nueva tarifa; PVP: 28 764 dólares), y ese es el coste de la gestión de tu consulta en cualquier caso. La pregunta que responde esta página es cuánto cuesta, además de eso, el trabajo de atención al público. Al estar a cargo de distintos proveedores —servicio de atención telefónica, sistema telefónico, recordatorios, formularios, verificación, herramientas de reclamaciones, valoraciones, notas de IA—, una consulta suele tener entre cuatro y nueve suscripciones. Intake.Dental las agrupa en un único plan que va de 199,99 a 1.499,99 dólares al mes, sin cuotas por usuario, por profesional o por reclamación, y sin migración, ya que no hay que cambiar nada.
No hay migración. Dentrix Ascend sigue siendo tu sistema de registro e Intake.Dental se conecta a él a través de la API de Henry Schein One, lo cual es una integración en producción real y no un elemento de la hoja de ruta. La configuración consiste en establecer una conexión, no en una conversión de datos: no hay exportación a CSV, ni funcionamiento en paralelo, ni validación histórica, ni un periodo en el que su equipo tenga que trabajar en dos sistemas. Las clínicas que más adelante decidan consolidarse podrán hacerlo, pero nada de lo que se explica en esta página depende de ello.
Henry Schein One traslada todas las suscripciones actuales a Dentrix Ascend a Dentrix Ascend Essentials por 699 $ al mes (PVP: 799 $). Esta nueva oferta incluye usuarios ilimitados, Image Verify (control de calidad de radiografías mediante IA), notas de voz con un micrófono específico incluido, envío ilimitado de reclamaciones y asistencia 24 horas al día, 7 días a la semana, tanto a través de la aplicación como por teléfono, a cargo de Claire. Los términos y condiciones actuales siguen vigentes. El cambio es automático y no se puede rechazar.
No. Image Verify es una capa de control de calidad. Comprueba la exposición, la cobertura y la nitidez de las radiografías antes de enviar la reclamación y solicita que se repitan las tomas cuando la imagen no cumple los requisitos para la reclamación. La IA para radiografías de Intake.Dental va más allá: comprueba que el diente facturado sea realmente visible en la imagen adjunta, verifica que se haya incluido el tipo de archivo adecuado para el código CDT específico que se factura y muestra superposiciones con información educativa para el paciente tras el diagnóstico. Se trata de un validador del contenido de las reclamaciones, no solo de un control de calidad.
No. La IA de imágenes de Intake.Dental se posiciona como apoyo administrativo: validación de los anexos de las reclamaciones, conciliación de los números de diente y educación del paciente tras el diagnóstico. No muestra los hallazgos clínicos a los dentistas durante la consulta diagnóstica, lo que requeriría una autorización 510(k) de la FDA en el marco del apoyo a la toma de decisiones clínicas. El dentista realiza el diagnóstico en primer lugar; la IA lo confirma y lo documenta posteriormente. Este diseño intencionado mantiene a Intake.Dental dentro del ámbito de seguridad del apoyo administrativo del artículo §520(o).
Dentrix Ascend Essentials es un sistema de gestión de clínicas en la nube muy completo, y la nueva versión de junio de 2026 incorpora funciones reales: Image Verify, notas de voz y usuarios ilimitados. Ninguna de estas funciones contesta el teléfono después de las 17:00, se queda en espera con una aseguradora, hace el seguimiento de una reclamación denegada ni redacta las notas. Ese trabajo sigue recayendo en la recepción, y la recepción es la parte más cara y más difícil de cubrir de una clínica dental. Intake.Dental no te pide que abandones Ascend —nos integramos directamente con él—, por lo que la decisión no es qué sistema de registro utilizar, sino si el trabajo administrativo que lo rodea sigue recayendo sobre las personas.
| Recepcionista virtual / IA para recepción | Recepcionista con IA que detecta automáticamente más de 29 idiomas, incluida en el plan Autopilot; análisis de llamadas integrado | No incluido: complementos de terceros |
| Asistencia multilingüe | Más de 29 idiomas con detección automática, voz y texto, integrados de forma nativa en el producto | Producto en inglés como idioma principal con cobertura multilingüe limitada |
| Agente de atención al cliente con inteligencia artificial | Asistencia por correo electrónico y Slack a cargo de un equipo de ingenieros real (empresa pequeña); autoservicio asistido por IA cuando sea pertinente | Asistencia las 24 horas del día, los 7 días de la semana, a través de la aplicación y por teléfono, con la tecnología de Claire (experiencia de asistencia basada en inteligencia artificial) |
| Modelo de implementación | Modo de integración: mantén Dentrix Ascend y añade el sistema de atención al público basado en IA como complemento, a través de nuestra integración directa con la API de Ascend. No se migra nada y ningún miembro del personal tiene que aprender a utilizar un sistema sustitutivo. | Ascend es el sistema de referencia: las tareas administrativas que no automatiza siguen siendo responsabilidad de tu equipo. |
| Ajuste fino de la IA por práctica | Sí: las notas clínicas se adaptan al estilo de tu profesional sanitario a lo largo de 30 días; los modelos de diagnóstico por imagen aprenden a reconocer tu sensor y los datos demográficos de tus pacientes con el paso del tiempo. | Un único modelo global para todos los clientes |
| Verificación del seguro | Verificación de elegibilidad en tres niveles, reclamaciones 837D, seguimiento de 277CA, corrección de denegaciones mediante IA y publicación automática de EOB incluidas | Presentación estándar de reclamaciones; sin reparación de denegaciones por IA |
| Aplicación | Registro autoservicio en 60 segundos; plan de migración con servicio de primera clase (999 o 1.999 dólares) para consultas que cambien de otro sistema de gestión de pacientes (PMS) | Proceso de incorporación a Henry Schein One: implementación habitual de varias semanas de duración |
| Transparencia en los precios | Página pública de tarifas sin comisiones por proveedor, por centro o por reclamación | 699 $ al mes con descuento sobre el PVP; precios por establecimiento |
Dentrix Ascend Essentials se lanzará el 1 de junio de 2026 a un precio de 699 dólares al mes, con un PVP de 799 dólares al mes y un descuento para los clientes actuales. El precio es por centro. En el caso de una consulta colectiva con varios centros, el coste varía de forma lineal en función del número de centros. El nuevo paquete se ha lanzado sin opción de exclusión voluntaria. Todas las suscripciones existentes a Ascend se migrarán automáticamente.
La recepcionista de voz de Intake.Dental detecta automáticamente el idioma y responde en más de 29 idiomas gracias a nuestro motor de voz multilingüe y nuestro proceso de traducción. Esta misma capa multilingüe se utiliza en los formularios de admisión de pacientes, las explicaciones de los planes de tratamiento y el seguimiento tras la visita, aspectos fundamentales para las clínicas de California, Texas, Florida y otros estados con una importante población de pacientes que no hablan inglés.
Dentrix Ascend Essentials es un producto en el que el inglés es el idioma principal. Existe compatibilidad multilingüe a nivel de los formularios de pacientes para algunos idiomas, pero no forma parte de las capacidades nativas de la IA. La función «Notas de voz» está entrenada en inglés.
La IA de las notas clínicas de Intake.Dental se entrena a partir de los patrones de documentación de cada profesional durante los primeros 30 días, alcanzando una precisión superior al 95 % en la reproducción del tono y la terminología propios de cada profesional. El sistema de ajuste fino por consulta de la capa de imágenes aprende, con el tiempo, las características de tus sensores, los datos demográficos de tus pacientes y tu composición de aseguradoras. Cada interacción mejora la siguiente. Esta es la teoría de la precisión acumulativa aplicada al software de gestión de consultas (PMS).
Dentrix Ascend Essentials incluye un único modelo global de IA entrenado de forma centralizada por Henry Schein One. No se ajusta específicamente para cada consulta. La función «Notas de voz» utiliza la adaptación al hablante, pero no ofrece una personalización completa del modelo para cada profesional.
Dentrix Ascend sigue siendo tu sistema de referencia. Leemos y escribimos a través de su API —citas, pacientes y procedimientos—, de modo que el calendario que tu equipo ya consulta es el mismo en el que la IA reserva las citas. Lo que más temen las clínicas respecto al nuevo software —la formación y ese mes en el que todo el mundo trabaja más despacio— no ocurre: el personal sigue utilizando las pantallas que ya conoce y el trabajo simplemente deja de llegar. La misma capa se ejecuta directamente en Open Dental y CareStack, así como en más de 90 sistemas locales a través de un canal agregador.
Dentrix Ascend Essentials es un producto de sustitución exclusiva. Se trata del sistema de gestión de la consulta (PMS). Las consultas que estén considerando adoptar Ascend deben realizar una migración completa o no hacerlo en absoluto.
No. Dentrix Ascend sigue siendo tu sistema de gestión de la consulta e Intake.Dental se integra en él mediante una API directa y operativa. Tú conservas tus historiales, tu agenda y la formación de tu equipo. Lo que cambia es que se atienden las llamadas las 24 horas del día, se verifica automáticamente la cobertura del seguro, se envían y se gestionan las reclamaciones, y las notas clínicas se redactan solas; nada de lo cual ofrece Essentials por 699 $ al mes.
Sí. La migración de Intake.Dental importa las historias clínicas de los pacientes, la agenda, los datos de seguimiento, el historial de tratamientos, los registros periodontales y los documentos adjuntos desde Dentrix Ascend. Los planes de pago y las asignaciones a planes de afiliación se recrean en los motores nativos de Intake.Dental. El proceso «Cambiar ahora/Cambiar más tarde» permite a las clínicas mantener Ascend en funcionamiento en paralelo durante un máximo de seis meses mientras se lleva a cabo la validación. Los niveles de migración son de 999 dólares (autoservicio asistido) o 1.999 dólares (servicio completo de primera clase). La mayoría de las clínicas completan el cambio en un plazo de 30 a 45 días.
Intake.Dental es compatible con el «modo Layer», que funciona en paralelo con tu PMS actual para añadir funciones basadas en la inteligencia artificial sin necesidad de sustituir el sistema existente. La integración directa mediante API con Dentrix Ascend se encuentra en fase de desarrollo, y el acceso en producción está previsto para abril de 2026. Hasta que esté disponible, Intake.Dental Autopilot (79,99–999,99 dólares al mes) se integra mediante formularios de admisión de pacientes, recepcionista virtual y registro de notas clínicas, con actualización del PMS a través de nuestra capa de integración universal con sistemas de gestión de consultas o la API de documentos de Henry Schein One.
Intake.Dental ofrece asistencia por correo electrónico y Slack a cargo de un equipo de ingenieros real durante el horario laboral, además de documentación de autoayuda asistida por IA disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. El producto está diseñado para requerir menos asistencia que los sistemas PMS empresariales tradicionales, con contenido de ayuda integrado que ofrece la respuesta adecuada en el momento en que surge la duda. Las clínicas con necesidades críticas de asistencia telefónica las 24 horas del día, los 7 días de la semana, pueden preferir el servicio de asistencia de Dentrix Ascend Essentials, respaldado por Claire, que aprovecha la amplia infraestructura de centro de llamadas de Henry Schein One.
Según el comunicado a los clientes de Henry Schein One, el nuevo paquete de Dentrix Ascend Essentials refleja una inversión en capacidades de inteligencia artificial «agente»: Image Verify para el control de calidad de las radiografías, Voice Notes para la documentación clínica y Claire para la asistencia. La transición a un paquete unificado y a unos precios actualizados se presentó como un «avance de la plataforma» más que como un mero cambio de precios, pero supone un aumento de precio para muchos clientes actuales, dependiendo de las tarifas negociadas anteriormente.
Sí (a través de dos vías de integración. Para las clínicas que utilizan sistemas PMS que ofrecen API de documentos e imágenes —como Dentrix Ascend, Open Dental y otros a los que se puede acceder a través de nuestra capa de integración universal con PMS—, Intake.Dental extrae las radiografías de forma nativa. En el caso de las clínicas que utilizan software de imágenes con API cerradas (DEXIS, Sirona, Carestream, VixWin), la herramienta de escritorio opcional de Intake.Dental supervisa la carpeta de salida de imágenes y realiza el análisis de forma local. La información médica protegida (PHI) nunca sale de la red de la clínica; solo se sincronizan en la nube los resultados estructurados (cuadros delimitadores, números de dientes y metadatos de reclamaciones).
La mayoría de las funciones de IA del software de gestión de consultas dentales (PMS) se basan en un único modelo global entrenado de forma centralizada por el proveedor. La arquitectura de Intake.Dental entrena variantes específicas para cada consulta. La IA de las notas clínicas aprende los patrones de documentación de cada profesional a lo largo de 30 días. La IA de imágenes aprende las características de tus sensores, los datos demográficos de tus pacientes y tu composición habitual de aseguradoras con el paso del tiempo. La verificación de seguros aprende las peculiaridades de tus aseguradoras más habituales. El resultado: cada interacción mejora la siguiente. La teoría de la precisión acumulativa aplicada al software de gestión de consultas dentales.
El 1 de junio de 2026, Henry Schein One migrará todas las suscripciones a Dentrix Ascend a Dentrix Ascend Essentials por 699 dólares al mes (PVP: 799 dólares). La nueva oferta incluye el control de calidad de radiografías Image Verify, notas de voz con micrófono integrado, usuarios ilimitados y asistencia de la IA Claire. Lo que no cambia es quién contesta el teléfono a las 17:00, quién se queda en espera con una aseguradora y quién escribe la nota después de que se marche el último paciente. Intake.Dental no sustituye a Ascend —nos integramos directamente con él, en entorno de producción—, por lo que esta página no trata sobre el cambio de sistema. Trata sobre lo que tu sistema de gestión de la consulta nunca iba a hacer y lo que cuesta que sea un software el que lo haga en lugar de tu personal.
Agenden una demostración de 30 minutos y les mostraremos exactamente cómo nos comparamos en las características que importan a su consultorio.
