| Característica | Intake.Dental | AiroDental |
|---|---|---|
| Fundador | Jordan Thomas, DMD — un odontólogo en ejercicio que creó la plataforma para su propia consulta; la bautizó y la hizo pública | El Dr. Deren Flesher, odontólogo en ejercicio y cofundador de Modento —un fundador de confianza en el sector odontológico; la empresa se encuentra en una fase inicial y aún no cuenta con opiniones públicas de terceros— |
| Producto estrella | Una única plataforma de operaciones de IA: recepcionista de voz con IA disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, notas clínicas generadas por IA y un paquete completo de seguros en tus teléfonos y PMS actuales | Laine (recepcionista virtual + reservas/SMS) junto con Saige (base de conocimientos sobre los procedimientos operativos estándar del personal, formación en IA y listas de tareas diarias) |
| Precios | Tarifas planas, publicadas y con todo incluido, sin cuotas por puesto ni por mensaje: Solo 79,99 $, Multi 179,99 $, Recepcionista IA 499,99 $, Autopilot 999,99 $ al mes | No publicado — «soluciones a medida» cuyo precio depende del tamaño de la consulta y del volumen de llamadas; el presupuesto solo se facilita tras ponerse en contacto con el departamento de ventas; no se revela ninguna tarifa |
| Idiomas de la IA | La recepcionista de voz con IA responde, gestiona citas y clasifica las consultas en 29 idiomas; formularios de registro multilingües basados en lógica condicional | En su página web no se menciona la asistencia multilingüe; no hay ninguna lista de idiomas publicada. |
| Integraciones con sistemas de gestión de proyectos (PMS) | Más de 60 sistemas de gestión de proyectos (PMS) con sincronización bidireccional, además de una opción alternativa de envío de PDF por correo electrónico para el resto, y sin cuotas por integración. | Cuatro figuran en la lista: Open Dental, Dentrix, Dentrix Ascend y CareStack (Open Dental es claramente la principal); Eaglesoft, Curve y Denticon no figuran en la lista. |
| Notas clínicas | Las notas clínicas en formato SOAP incluidas en la plataforma alcanzan una precisión superior al 95 % tras unos 30 días de aprendizaje de tu estilo de documentación. | No se ofrece — Laine es la recepcionista y Saige se encarga de los procedimientos operativos estándar (SOP) y la formación del personal, pero no de la documentación clínica. |
| Seguros | Paquete completo incluido: evaluación de la elegibilidad en tres niveles, reclamaciones 837D, 277CA, revisión de denegaciones y publicación de EOB | Laine recopila los datos del seguro durante la llamada; la verificación de la cobertura, las reclamaciones, la resolución de denegaciones y la publicación de los resúmenes de prestaciones no se describen como funciones. |
| Atribución de marketing | Front Desk AI asigna cada llamada a su canal de marketing y a su campaña correspondiente, indicando la tasa de reservas, además de la importación de conversiones de Google Ads y Meta. | La atribución de marketing a nivel de llamada no se describe como una función |
Recepcionista virtual con IA disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, que responde a las llamadas, gestiona reservas, reprograma citas y clasifica las llamadas en 29 idiomas, recopila los datos de la persona que llama, los verifica y los introduce directamente en el PMS.
Laine responde las 24 horas del día, los 7 días de la semana; comprueba la disponibilidad en tiempo real; reserva el tipo de cita adecuado en el PMS; registra el nombre, la fecha de nacimiento, el número de teléfono y el seguro; verifica los datos y crea automáticamente tareas de seguimiento: una recepcionista realmente comparable, aunque con un abanico de idiomas más limitado.
Las notas clínicas y un conjunto completo de servicios de seguros forman parte de la misma plataforma: notas SOAP con una tasa de cumplimiento superior al 95 % tras unos 30 días, además de gestión de la elegibilidad, reclamaciones, resolución de denegaciones y publicación de resúmenes de prestaciones (EOB).
Saige incorpora una base de conocimientos sobre los procedimientos operativos estándar (SOP) para el personal, cursos de formación generados por IA y listas de comprobación de tareas diarias: un valor añadido real para las operaciones internas, pero no para la documentación clínica ni la tramitación de seguros.
Un paquete completo de servicios de seguros: verificación de la cobertura en tres niveles, presentación de reclamaciones 837D, acuses de recibo 277CA, gestión de denegaciones y publicación de resúmenes de prestaciones (EOB), de principio a fin.
Laine recopila la información del seguro durante la llamada para que el personal la tenga a su disposición, pero no se describen los procesos de presentación de reclamaciones, la gestión de denegaciones ni la publicación de los resúmenes de prestaciones (EOB).
Planes con tarifas fijas (Solo: 79,99 $; Multi: 179,99 $; Recepcionista IA: 499,99 $; Piloto automático: 999,99 $ al mes): autoservicio, sin puestos asignados, sin tarifas por mensaje y sin necesidad de llamadas comerciales.
Precios personalizados, solo bajo presupuesto: «soluciones a medida» en función del tamaño de la consulta y el volumen de llamadas, que se revelan tras ponerse en contacto con el departamento de ventas. No existe una lista de tarifas pública.
La diferencia más clara es la transparencia. AiroDental no publica sus precios: Laine se comercializa como «soluciones a medida» cuyo precio depende del tamaño de la consulta y del volumen de llamadas, y que solo se revelan tras ponerse en contacto con el departamento de ventas. Intake.Dental publica planes fijos con todo incluido que puedes consultar ahora mismo: Solo 79,99 $, Multi: 179,99 $, AI Receptionist: 499,99 $ y Autopilot: 999,99 $ al mes, sin cargos por puesto, por profesional o por mensaje, y las notas clínicas y el paquete de seguros están incluidos en lugar de facturarse por separado. Si te importa contar con unos precios predecibles y transparentes, ese es el punto de partida.
No hay que desinstalar nada. Al igual que AiroDental, Intake.Dental funciona integrándose con los teléfonos y el PMS que ya tienes, por lo que el cambio consiste simplemente en configurar tu recepcionista de IA para que utilice Intake.Dental. La configuración se realiza de forma autónoma en unos 60 segundos: sin necesidad de hardware ni de transferir números para empezar. Conecta tu PMS, elige a qué llamadas debe responder la IA y ya estarás operativo, con las notas clínicas y la gestión de seguros activadas desde la misma cuenta.
Ambas incorporan a vuestros teléfonos una recepcionista con IA que responde las 24 horas del día, los 7 días de la semana, reserva citas y envía información a vuestro PMS; por lo tanto, en lo que respecta a la recepción, son competidores directos. La diferencia radica en la amplitud de la oferta: AiroDental combina Laine (recepción) con Saige (procedimientos operativos estándar y formación del personal), mientras que Intake.Dental integra la recepción con notas clínicas generadas por IA y un paquete completo de seguros en una única plataforma de precio fijo.
AiroDental no publica sus precios; según se indica, Laine ofrece una «solución a medida» una vez que te pones en contacto con el departamento de ventas. Intake.Dental publica tarifas planas con todo incluido: Solo 79,99 $, Multi 179,99 $, AI Receptionist 499,99 $ y Autopilot 999,99 $ al mes, sin cuotas por usuario ni por mensaje, y con notas clínicas y seguros incluidos.
Laine, de AiroDental, recopila los datos del seguro durante una llamada, y su producto Saige se centra en la formación del personal y los procedimientos operativos estándar (SOP); sin embargo, las notas clínicas generadas por IA y un flujo de trabajo completo relacionado con el seguro (elegibilidad, reclamaciones 837D, corrección de denegaciones y contabilización de EOB) no se describen como funcionalidades. Intake.Dental incluye ambas cosas.
La recepcionista con IA de Intake.Dental responde a las llamadas, gestiona las citas y realiza la clasificación de pacientes en 29 idiomas, y los formularios de admisión están disponibles en varios idiomas. AiroDental no anuncia en su página web que ofrezca asistencia multilingüe.
Intake.Dental se integra con más de 60 sistemas de gestión de la consulta (PMS) mediante sincronización bidireccional, además de ofrecer un sistema alternativo de envío de PDF por correo electrónico para el resto, y no cobra tarifas por integración. AiroDental enumera cuatro: Open Dental, Dentrix, Dentrix Ascend y CareStack.
AiroDental e Intake.Dental compiten por el mismo objetivo: una recepcionista con IA que responda a tus llamadas las 24 horas del día, reserve citas para los pacientes y actualice tu sistema de gestión de la consulta (PMS); además, ambas han sido desarrolladas por dentistas en activo, por lo que se trata de un auténtico cara a cara. AiroDental combina su recepcionista Laine con Saige, una plataforma de procedimientos operativos estándar (SOP) y formación para el personal, que se vende mediante presupuesto personalizado —una opción razonable si lo que buscas son herramientas de operaciones internas—. Intake.Dental te ofrece la misma recepcionista, además de notas clínicas generadas por IA y un paquete completo de gestión de seguros en una única plataforma de precio fijo, con atención en 29 idiomas y conexión con más de 60 sistemas de gestión de la consulta (PMS), con unos precios que puedes consultar antes incluso de hablar con el equipo de ventas. Si quieres la opción más completa y transparente, elige Intake.Dental.
AiroDental e Intake.Dental son auténticos competidores directos, y ambas han sido creadas por dentistas en ejercicio. AiroDental combina Laine —una recepcionista virtual con IA que atiende las 24 horas del día, los 7 días de la semana, reserva citas directamente en tu PMS y envía mensajes de texto a los pacientes— con Saige, una base de conocimientos sobre procedimientos operativos estándar (SOP) y una herramienta de formación dirigida al personal, que se comercializa mediante presupuesto personalizado. Intake.Dental ofrece la misma recepcionista de IA disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y añade notas clínicas generadas por IA y un paquete completo de gestión de seguros en una única plataforma de precio fijo, que responde en 29 idiomas y está conectada a más de 60 sistemas de gestión de pacientes (PMS). Si estás comparando recepcionistas de IA para tu consulta, aquí tienes una comparación honesta entre ambas.
Agenden una demostración de 30 minutos y les mostraremos exactamente cómo nos comparamos en las características que importan a su consultorio.
Si ya usas Dentrix, aquí está lo que Intake Dental agrega y por qué no reemplaza tu PMS.
