Escribe una pregunta tal y como la dirías en voz alta —«¿cuál fue la producción del mes pasado?»— y obtén una respuesta basada en los datos reales de tu consulta. Se trata de un chatbot con IA diseñado para una clínica dental, que funciona con la tecnología Claude de Anthropic, y las cifras que muestra proceden de la misma capa de métricas que tus paneles de control.
Sin generador de informes, sin filtros, sin exportaciones. Son preguntas habituales que esconden respuestas concretas.
«¿Cuál fue nuestra producción el mes pasado?»
Producción neta para cualquier intervalo de fechas, utilizando la misma definición que en tu informe de fin de jornada —no un cálculo que el modelo haya hecho de cabeza—.
«¿Cómo va nuestra tasa de cobro este trimestre?»
Cobros por producción, menos los ajustes, más un desglose de los ingresos por tipo de pago.
«¿A cuántos pacientes nuevos atendimos en marzo?»
Se ha tenido en cuenta la norma D0150 sobre pacientes nuevos, por lo que coincide con lo que ya muestran tu panel de control y tu contable.
«¿Cuántos tratamientos para pacientes diagnosticados están pendientes de programar?»
El valor en dólares de los tratamientos que se diagnosticaron pero nunca se reservaron, en los últimos doce meses, junto con las oportunidades de reactivación y de prestaciones no utilizadas.
«¿Cuál es nuestra tasa de ausencias y qué grado de ocupación tienen las butacas?»
Índices de ausencias y cancelaciones, además de la ocupación de las sillas, para que puedas ver si los huecos se deben a los pacientes o a la programación.
«¿Quién tiene prestaciones del seguro sin utilizar antes de que termine el año?»
Las prestaciones pendientes de tu cartera de pacientes: esa lista que la mayoría de las consultas solo revisan en diciembre, cuando ya no queda tiempo para atender a los pacientes.
Un asistente que se inventa un número es peor que no tener asistente. Este está diseñado para que eso no pueda ocurrir.
Todas las cifras se calculan mediante la misma capa métrica canónica que genera tus paneles de control y tus informes de fin de jornada, y luego se transmiten al asistente para que las explique. Lo que lees no puede diferir de lo que indican tus informes, porque es precisamente lo que indican tus informes.
Si la sincronización va con retraso, la respuesta incluye una advertencia sobre la actualidad de la información, en lugar de mostrar sin más la imagen de ayer como si fuera de hoy. Se muestra el número y el asterisco.
Es un cuadro de chat en tu panel de control que responde a preguntas sobre tu propia consulta. En lugar de elaborar un informe, solo tienes que preguntar —«¿qué tal nos fue el mes pasado?», «¿cuál es nuestra tasa de aceptación de casos?»— y el sistema consulta los datos de tu consulta y responde en un lenguaje sencillo, mostrando las cifras subyacentes en forma de tarjetas y tablas que puedes consultar de un vistazo.
Claude, de Anthropic. Se encarga del lenguaje: entiende la pregunta y explica el resultado. No calcula tus cifras; estas provienen de nuestra capa de métricas, por lo que las respuestas coinciden con tus informes.
Las cifras que aparecen en pantalla se calculan antes de que el modelo las vea y se generan a partir de resultados estructurados, no a partir del texto del modelo. Si no es posible calcular una métrica, se te indica esto, en lugar de ofrecerte una estimación aproximada.
Open Dental, CareStack y Dentrix Ascend se gestionan a través de un único adaptador, por lo que la misma consulta se tramita de la misma forma independientemente del programa que se utilice en recepción.
Funciona con Open Dental, CareStack y Dentrix Ascend, así como con otros sistemas compatibles a través de nuestra capa de integración. Las preguntas se formulan de la misma manera independientemente del sistema que utilices.
El asistente funciona dentro de la misma plataforma que cumple con la HIPAA que el resto de tu cuenta, con los mismos controles de cifrado y acceso. La mayoría de las consultas sobre el rendimiento se responden a partir de datos agregados, en lugar de gráficos individuales.
Está incluido en todos los planes, excepto en el plan independiente «Reseñas y mensajes». Si ya eres cliente, ya lo tienes en tu panel de control; no hace falta instalar nada.
Conecta tu software de gestión de la consulta y el asistente te dará respuestas basadas en tus propios datos: sin necesidad de elaborar informes ni utilizar hojas de cálculo.
